Betreuung

Wie läuft die Betreuung durch einen SOMOP ab?

Unternehmen stellt Unterlagen bereit
Die bisher vorhandenen Unterlagen für den unternehmensgerechten Auftritt. Die dazu notwendigen Sujets und Fotos werden übergeben bzw. gemeinsam definiert und falls notwendig erstellt.

Kick-Off Termin mit dem Auftraggeber
Feststellung der strategischen Ausrichtung und der aktuellen Situation der Onlinepräsenz des Auftraggebers werden gemeinsam mit dem Kunden festgestellt und protokolliert.

Recherche Mitbewerb
Der Social Media Optimizer recherchiert, was der Mitbewerb macht und wie wir uns vom Mitbewerb unterscheiden können.

Einzigartiges Konzept
Der SOMOP erstellt ein einzigartiges Konzept und einen Social Media Plan für die nächsten 6 Monate. Der Fokus und die Inhalte der nächsten 6 Monate werden mit dem Auftraggeber abgestimmt.

Erste Postings
Nach der Freigabe des 6-Monats-Plans werden die ersten Postings veröffentlicht und die Reaktionen darauf beobachtet.

Abstimmungstreffen - Evaluierung
In monatlichen Treffen wird der 6-Monats-Plan überprüft. Der Fokus und die Inhalte der nächsten Aktivitäten werden mit dem Auftraggeber auf die aktuelle Situation angepasst.

Laufende Postings
Abgestimmte Inhalte werden nach der monatlichen Absprache selbständig vom SOMOP gepostet. Dabei werden jene Kanäle bedient, die im Monatstreffen (die je nach Absprache persönlich oder online stattfinden) vereinbart wurden.